Datenschutzerklärung für Noviqalora

Transparenz und Sicherheit stehen bei der Datenverarbeitung im Vordergrund.

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten Informationen verantwortungsbewusst, gesetzeskonform und mit Fokus auf Datensicherheit.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, schützen und zu welchen Zwecken dies erfolgt. Ihre Privatsphäre bleibt dabei stets gewahrt.

Erhebung von Informationen

Wir erfassen personenbezogene Daten sowohl direkt von Ihnen als auch bei der Nutzung unserer Plattform automatisch durch Systeme.

Direkt bereitgestellte Daten

  • • Registrierungsdaten wie Name und E-Mail-Adresse
  • • Kontaktanfragen und zugehörige Informationen
  • • Antworten auf Umfragen oder Feedback-Formulare
  • • Informationen bei der Nutzung spezieller Funktionen
  • • Sonstige freiwillig eingetragene Angaben

Automatisch erfasste Daten

  • • Logfiles wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit
  • • Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem oder Gerätemodell)
  • • Nutzungsstatistiken der angebotenen Dienste
  • • Cookies zur Sitzungs- und Präferenzverwaltung
  • • Analysedaten zur technischen Optimierung

Nutzung der Daten

Wir verwenden Daten zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste, für die Kommunikation und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

  • • Durchführung und Personalisierung des Nutzerkontos
  • • Bearbeitung von Anfragen und Rückmeldungen
  • • Erstellung von Analyseberichten zur Systementwicklung
  • • Sicherung und Schutz der Plattform
  • • Erfüllung rechtlicher Anforderungen
  • • Analyse der Nutzung zur Serviceverbesserung
  • • Versand von Informationen und Updates

Datenschutz-Versprechen: Wir sichern Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen und behandeln alle Angaben vertraulich.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung oder eine gesetzliche Grundlage.

Einsatz von Dienstleistern

Wir binden externe Dienstleister zum Betrieb und Support unserer Systeme ein, die dem Datenschutz in gleichem Maße verpflichtet sind.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder behördlich angeordnet ist.

Anonymisierte Statistiken

Daten werden für interne Statistiken in anonymisierter Form ausgewertet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen. Weitere Rechte bestehen nach den geltenden Gesetzen.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten jederzeit möglich.
  • • Berichtigung unrichtiger Daten kann verlangt werden.
  • • Löschung der gespeicherten Daten darf beantragt werden.
  • • Übertragung der Daten an Dritte ist möglich.
  • • Widerspruch gegen Datenverarbeitung jederzeit zulässig.
  • • Beschränkung der Datenverarbeitung kann beantragt werden.

Bitte wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte jederzeit schriftlich an uns.

Datensicherheit auf höchstem Niveau

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen Verschlüsselungsverfahren und stetigen Überprüfungen der Systemintegrität.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung von Datenübertragungen (TLS/SSL)
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Plattform
  • • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
  • • Zutrittskontrollen zu Datenzentren

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen des Personals zu Datenschutz
  • • Zugriffsrechte werden einschränkend verwaltet
  • • Überwachung von Dienstleistern und Partnern
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeiter

Speicherdauer von Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange wie nötig gespeichert und danach gelöscht.

  • • Nutzungsdaten während aktiver Kontoführung
  • • Protokolle zu Analysen und Abfragen
  • • Korrespondenzen aus Supportanfragen
  • • Rechnungen und Zahlungsreferenzen
  • • Versandhistorie von Informationsmails

Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Grenzüberschreitende Übermittlungen

Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen unter Beachtung anerkannten Schutzstandards.

  • • Verschlüsselung von Datenexporten
  • • Standardvertragsklauseln für Übermittlungen
  • • Nachweisbar sichere Auftragsverarbeiter
  • • DSGVO-konforme Prüfung von Partnerländern

Einsatz von Cookies

Auf Noviqalora werden Cookies eingesetzt, um Funktionen, Analysen und Komfort zu gewährleisten. Sie können diese steuern.

Arten von Cookies

  • • Notwendige Cookies zur Basisfunktion
  • • Cookies zur Optimierung der Seitennutzung
  • • Personalisierung für wiederkehrende Nutzer
  • • Erweitern Funktion und Bedienbarkeit

Ihre Auswahl zu Cookies kann jederzeit angepasst werden.

Änderungen der Datenschutzregelung

Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert – wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vorab mit.

  • • Hinweis per E-Mail bei Anpassung
  • • Vermerk auf der Website
  • • Versionsdatum bleibt stets ersichtlich
  • • Vor Inkrafttreten im Nutzerbereich sichtbar

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Kontakt zum Datenschutz

Sie erreichen uns für Datenschutzthemen schriftlich oder per E-Mail.

Noviqalora

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49231742 6873

E-Mail: content@noviqalora.sbs

Letzte Überarbeitung am 31. Dezember 2025

Gültig ab 31. Dezember 2025